Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej elmass.pl, zwanej dalej „Serwisem”.

Administratorem danych osobowych jest:

Elmass Maciej Sokołowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ELMASS, z siedzibą pod adresem Armii Krajowej 53, 74-100 Gryfino, woj. zachodniopomorskie, NIP: 8581796908, zwany dalej „Administratorem”.

Z Administratorem można skontaktować się:

• pocztą elektroniczną: maciej.sokolowski@elmass.pl,
• telefonicznie: 603 542 846,
• korespondencyjnie: Armii Krajowej 53, 74-100 Gryfino, woj. zachodniopomorskie.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane przekazane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• temat wiadomości,
• treść wiadomości,
• inne dane dobrowolnie podane w treści zapytania.

Podczas korzystania z Serwisu mogą być również automatycznie zapisywane dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, data i czas wizyty oraz informacje o aktywności w Serwisie.

Prosimy o nieprzekazywanie za pośrednictwem formularza danych szczególnie chronionych, które nie są niezbędne do obsługi zapytania.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

Obsługi zapytań i prowadzenia korespondencji

Dane przekazane przez formularz kontaktowy, telefonicznie lub pocztą elektroniczną są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz obsługi przesłanego zapytania.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi jego usługami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Przygotowania oferty i zawarcia umowy

Jeżeli wiadomość dotyczy wyceny, przygotowania oferty lub zamówienia usługi, dane są przetwarzane w celu podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub w celu jej wykonania — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń

Dane mogą być przechowywane i przetwarzane w celu zabezpieczenia praw Administratora, ustalenia lub dochodzenia roszczeń oraz obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu

Dane techniczne oraz logi serwera mogą być przetwarzane w celu administrowania Serwisem, wykrywania błędów, zapobiegania nadużyciom oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony i infrastruktury informatycznej.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zapewnienie bezpieczeństwa sieci i informacji może stanowić taki interes, o ile przetwarzanie jest niezbędne i proporcjonalne.

Prowadzenia statystyk

Jeżeli w Serwisie zostaną uruchomione narzędzia analityczne wymagające zgody, dane będą przetwarzane dopiero po jej udzieleniu — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać zgodę za pomocą ustawień plików cookies dostępnych w Serwisie.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności gospodarczej, w szczególności:

• dostawcy hostingu i usług serwerowych,
• podmiotom zapewniającym obsługę techniczną oraz informatyczną,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom narzędzi służących do obsługi formularza kontaktowego,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub administracyjne, jeśli jest to niezbędne,
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora otrzymują dostęp do nich wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia swoich usług.

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z zapytaniem są przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji.

Jeżeli zapytanie prowadzi do przygotowania oferty lub zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji współpracy, wykonania obowiązków prawnych oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu będą przechowywane do czasu zrealizowania tego interesu albo skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że dalsze przechowywanie będzie konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania albo wcześniejszego zakończenia celu, dla którego zostały zebrane.

Logi techniczne mogą być przechowywane przez czas wynikający z konfiguracji i zasad bezpieczeństwa stosowanych przez dostawcę hostingu.

6. Prawa użytkownika

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje — w zakresie przewidzianym przez RODO — prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania nieprawidłowych danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Nie wszystkie prawa mają zastosowanie w każdej sytuacji — ich zakres zależy między innymi od celu i podstawy prawnej przetwarzania.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: [adres e-mail].

7. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

Brak adresu e-mail lub innej możliwości kontaktu może uniemożliwić Administratorowi udzielenie odpowiedzi.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane użytkowników nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub wpływających na nich w podobnie istotny sposób wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

10. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do jego prawidłowego działania oraz — po uzyskaniu wymaganej zgody — pliki analityczne lub inne opcjonalne technologie.

Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookies, ich celach i okresach działania znajdują się w Polityce cookies.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest on niezbędny do realizacji określonych zadań.

12. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Serwisu lub wykorzystywanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 20.07.2026